Politique de retour de PIP&CO

Votre commande ne vous convient pas entièrement ? Ne vous inquiétez pas, vous pouvez facilement retourner l'article, à condition de remplir les conditions suivantes :

✔ Enregistrez votre retour dans les 7 jours suivant la réception en utilisant le formulaire ci-dessous.

✔ Veuillez envoyer votre retour dans les 7 jours suivant l'enregistrement.

✔ Veuillez retourner le colis avec un affranchissement suffisant – seuls les colis correctement affranchis seront acceptés. Les envois non affranchis ou insuffisamment affranchis seront

refusé et renvoyé à l'expéditeur.

Veuillez noter que vous avez le droit de retourner l'article acheté dans un délai de 14 jours. Veuillez prendre en compte le délai d'expédition et le nombre de jours pendant lesquels un colis est en transit.

Adresse de retour:

PIP&CO

Case postale 99, 2910 AB, Nieuwerkerk a/d IJssel

Conditions de retour importantes :

🔹 Les retours sont à vos propres risques. Nous vous recommandons d'envoyer avec suivi et traçabilité et de conserver une preuve d'expédition. PIP&CO n'est pas responsable de la perte, du vol ou des dommages lors du retour.

🔹 L'article doit être inutilisé, non lavé et non endommagé , dans son emballage d'origine avec les étiquettes attachées.

🔹 Les frais de retour sont à la charge du client. Aucune étiquette de retour ne sera fournie.

🔹 Au retour, choisissez toujours "PIP&CO Postbus 99, 2910 AB, Nieuwerkerk a/d IJssel" . Les colis envoyés dans un point de collecte ne seront pas récupérés.

Remboursement et échange

Après approbation de votre retour, le montant de l'achat sera remboursé sur votre compte dans un délai de 7 jours ouvrables .

Avez-vous payé via Klarna ? La facture sera alors annulée pour vous.

L'échange n'est pas possible. Voulez-vous un autre article ? Ensuite, passez une nouvelle commande.

Pour traiter votre retour, veuillez remplir au préalable le formulaire de retour, l'imprimer après l'envoi et l'inclure dans votre colis.

Avez-vous des questions? N'hésitez pas à contacter notre service client (voir le formulaire du service client ou par e-mail info@pipco25.nl )